“La modernización sin la humanización no tiene sentido”
Creado: 22 Octubre 2024
La presidente del Superior Tribunal de Justicia, Rosanna Pía Venchiarutti Sartori, participó del espacio de Silicon Misiones donde hizo referencia a los avances en el uso de las nuevas herramientas tecnológicas en el Poder Judicial, teniendo siempre en cuenta que el factor humano debe prevalecer.
En el espacio, la Magistrada, hizo un relato de cómo el Poder Judicial debió acelerar el proceso de despapelización al que plantea como una batalla que se venía ganando y que, como manifestó al presentar la defensa del nuevo presupuesto. Lo cual ha generado “un ahorro de 18 millones interanuales lo que quiere decir que se bajó el consumo de papel y de tinta teniendo en paralelo a la despapelización como ayuda al cuidado del medio ambiente”.
La tecnología también ayuda a la cercanía con la ciudadanía, explicó Venchiarutti, en los procesos de Videoconferencia de Oralidad Efectiva con las audiencias en el fuero Civil donde se graba y se registra todo con la tecnología necesaria. Esto generó no sólo mayor celeridad sino “entrevistas directas; humanización y cercanía”.
En cuanto a la inteligencia artificial (IA) la Presidente instó a no tenerle miedo: “la gente dice nos va a dejar sin trabajo y yo no lo creo así, ya que esa herramienta debe estar en manos de alguien que no debe olvidarse que detrás de una petición, detrás de cada papel o detrás de un reclamo existe una persona que tiene cara, que tiene voz, que tiene sentimientos y eso una computadora sola no lo entiende. Por ello no será sólo copiar y pegar”.
En síntesis, para la Presidente del STJ la modernización implica en el Poder Judicial fundamentalmente el cuidado del medio ambiente en materia de despapelización y ahorro de insumos, que van desde el uso de menos tintas hasta combustibles. El papel que antes se llevaba personalmente hoy se envía por correo electrónico lo que también genera celeridad en los procesos.
Para Venchiarutti, en lo personal, el desafío de la modernización es “entender el entramado social ya que se viven contextos muy duros en los que todos debemos entender que del trabajo en común saldremos adelante”.