La empresa Werner anunció este jueves, 14 de agosto, que están retirando del mercado más de 100.000 escaleras que estaban defectuosas, porque fueron fabricadas con un mecanismo de bloqueo que está fallando.
Esta medida fue tomada después de que Werner recibió 18 reportes de caídas, incluidos 14 informes de lesiones que resultaron en contusiones, laceraciones, lesiones en la cabeza y fracturas en la muñeca, pierna y costillas, según Telemundo 51.
La empresa está retirando del mercado exactamente 122.250 escaleras Multi-Max Pro, que vienen en tamaños de 20 pies y 24 pies.
La mayoría de las escaleras se vendieron en Home Depot entre noviembre de 2021 y febrero de 2024, con precios de entre 200 y 281 dólares. Por este motivo, Werner dijo que las personas que hayan comprado el producto, deberían dejar de usarlas inmediatamente y registrarse en el sitio web de la empresa para recibir el reembolso.
Esta medida fue tomada después de que Werner recibió 18 reportes de caídas. Foto: www.wernerco.com.
Werner indicó además que después de que hayan desechado el producto siguiendo las instrucciones, la empresa emitirá un cheque de reembolso, según Telemundo 51.
Es importante que conozca cuáles son las características de la escalera Multi-Max Pro que se está retirando del mercado.
- Es de color plateada, con la parte superior azul.
- Lleva una etiqueta azul lateral, con un óvalo que contiene la palabra “Werner” y «MULTI MAX PRO».
- Número y modelo: ALMP-20IAA o ALMP-24IAA.
- Incluyen una cuerda negra larga en la parte trasera.
Serán retiradas del mercado más de 100.000 escaleras que estaban defectuosas. Foto: AP.
Werner señaló que los modelos ALMP-16IAA y ALMP-18IAA Multi-Max Pro, que están actualmente a la venta, tienen un diseño diferente y que no están incluidos en el retiro.
¿Qué hacer si tienes una escalera MULTI MAX PRO?
La empresa recomendó que si alguien tiene una escalera de este modelo, pueden llamar directamente a Warner de lunes a viernes, enviar un correo electrónico o ingresar al sitio web oficial.
Las escaleras vienen en tamaños de 20 pies y 24 pies. Foto: www.wernerco.com.
Información de contacto:
- Celular: 888-624-1907.
- Mail: [email protected].
- Número de retiro: 25-431.