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Si compraste un disfraz en Walmart y necesitas devolverlo, es importante conocer las políticas de devolución vigentes de la empresa.
Walmart tiene una política de devoluciones estándar que sufre una variación en los días previos de Halloween.
En este sentido, es fundamental verificar si el disfraz fue adquirido directamente en Walmart o a través de un vendedor externo en el Marketplace.
Para evitar inconvenientes, se recomienda revisar las políticas de devolución al momento de la compra y conservar el recibo o comprobante de la transacción.
Halloween: cómo y cuando devolver un disfraz en Walmart
En Halloween, es clave conocer las políticas de devolución vigentes para evitar sorpresas. Foto: David Paul Morris/Bloomberg.
Halloween es una de las festividades más esperadas del año y la elección del disfraz perfecto es esencial para disfrutarla al máximo. Si adquiriste un disfraz en Walmart y te preguntas si es posible devolverlo, es importante conocer las políticas de devolución vigentes para evitar sorpresas.
Walmart tiene una política de devoluciones estándar que permite a los clientes devolver la mayoría de los productos dentro de los 90 días posteriores a la compra, siempre que el artículo esté en condiciones originales y con el recibo correspondiente. Esta política aplica para compras realizadas directamente en Walmart, ya sea en tienda física o en línea.
Es importante destacar que existen excepciones específicas para ciertos productos, como los disfraces de Halloween.
Según la política de Walmart Marketplace, los disfraces de Halloween deben devolverse sin abrir hasta 7 días antes del 31 de octubre. Esto significa que, si adquiriste un disfraz de Halloween a través de un vendedor externo en el Marketplace de Walmart, la devolución debe realizarse antes del 24 de octubre y el producto debe estar sin abrir.
Diferencias entre compras en Walmart y en Marketplace
Es clave, también, distinguir entre las compras realizadas directamente en Walmart y aquellas efectuadas a través de vendedores externos en el Marketplace.
Si adquiriste un disfraz en una tienda física de Walmart, puedes devolverlo en cualquier tienda de la cadena dentro del período establecido. En cambio, si la compra fue realizada en el Marketplace, las devoluciones deben gestionarse directamente con el vendedor, siguiendo sus políticas específicas.
La devolución debe realizarse antes del 24 de octubre y el producto debe estar sin abrir. Foto: Michael Nagle/Bloomberg.
Recomendaciones para una devolución exitosa
Para garantizar una devolución sin inconvenientes, se recomienda:
- Conservar el recibo o comprobante de compra.
- Verificar las políticas de devolución al momento de la compra, especialmente si se trata de un vendedor del Marketplace.
- Asegurarse de que el disfraz esté en condiciones originales y sin abrir, en caso de que aplique la política de devolución del Marketplace.
- Contactar al servicio al cliente de Walmart en caso de dudas o para obtener asistencia personalizada.
Así, la respuesta es que sí es posible devolver disfraces en Walmart para Halloween, pero para eso, será esencial conocer las políticas específicas que aplican según el tipo de compra realizada. Al seguir las recomendaciones mencionadas, podrás disfrutar de una experiencia de compra y devolución satisfactoria.
