En cualquier puerto del mundo, los cruceros se rigen por estrictos horarios de atraque y partida ya que una demora puede costar miles de dólares.
Hay que tener en cuenta estos factores y aspectos si se es pasajero de este tipo de itinerarios y se quiere dejar el barco por distintas razones.
Ahora bien, existe también un punto diferenciador: si se hace una excursión contratada por la propia naviera, entonces ellos se harán responsables de cualquier inconveniente, incluso de que alguien llegue tarde al barco. Pero, la situación cambia si la demora se debe a un retraso por salidas particulares.
Aqui, los consejos para los que no pueden subir de nuevo a un crucero en tiempo y forma.
¿Puede un crucero dejarme atrás?
El crucero Rhapsody of the Sea, de Royal Caribbean. Foto: royalcaribbean.com.
Sí. Los cruceros pueden zarpar sin ti si no llegas a tiempo al puerto. Aunque es una situación poco frecuente, puede ocurrir, especialmente si no se trata de una excursión organizada por la naviera. Según afirma una nota de Travel + Leisure, las demoras pueden costar miles de dólares y afectar la logística del itinerario.
Las navieras suelen ser estrictas con los horarios de embarque. Si no llegas a tiempo, el barco puede zarpar sin esperar. Esto es legal y se aplica para mantener el cronograma del viaje. Por ejemplo, en un incidente reciente en Santo Tomé y Príncipe, ocho pasajeros fueron dejados atrás porque su excursión privada se retrasó. La naviera, según news.com.au, no esperó y los pasajeros tuvieron que costear su reencuentro con el barco en otro puerto.
Para evitar esta situación, es recomendable regresar al barco al menos una hora antes de la hora de salida. Esto permite tener margen ante imprevistos como tráfico o retrasos.
Ahora bien, si te quedas atrás, busca un agente portuario de la naviera. Ellos pueden ayudarte a contactar al barco y organizar tu traslado al siguiente puerto. Es importante tener a mano documentos esenciales como pasaporte, tarjeta de crédito y póliza de seguro de viaje. También, ten en cuenta que los costos adicionales correrán por tu cuenta.
Si te quedas atrás, busca un agente portuario de la naviera. Ellos pueden ayudarte a contactar al barco y organizar tu traslado al siguiente puerto.
¿Por qué los cruceros no esperan a los pasajeros?
Como se dijo, los horarios de los cruceros son estrictos debido a la logística y los costos involucrados. Cada puerto tiene tiempos de atraque limitados y las demoras pueden afectar el itinerario completo. Además, las navieras deben coordinar con autoridades portuarias, proveedores locales y otros servicios, lo que hace que las demoras sean costosas y complicadas de manejar.
Por ejemplo, en el caso de los pasajeros dejados atrás en Santo Tomé y Príncipe, la naviera Norwegian Cruise Line siguió su protocolo, dejando los pasaportes con agentes portuarios y organizando el reencuentro en otro puerto. Aunque algunos criticaron la falta de flexibilidad, la naviera defendió su decisión, argumentando que mantener el horario es esencial para la operación del crucero.
Consejos para evitar ser dejado atrás en un crucero
Ten en cuenta que los costos adicionales por organizar tu traslado al siguiente puerto correrán por tu cuenta.
- Regresa temprano al barco: los expertos recomiendan estar a bordo al menos una hora antes de la hora de salida.
- Participa en excursiones organizadas por la naviera: el barco generalmente esperará a los pasajeros que participen en excursiones oficiales.
- Verifica la hora de embarque: consulta siempre la hora de salida y ten en cuenta posibles cambios o retrasos.
- Mantén tus documentos a mano: ten siempre contigo pasaporte, tarjeta de crédito y póliza de seguro de viaje.
- Considera contratar un seguro de viaje: algunas pólizas cubren gastos adicionales si pierdes el barco.
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