En México, dejar el 10% de propina es algo común, pero no es obligatorio. Sin embargo, algunos mozos creen que sí lo es y hasta lo exigen. Un ejemplo de esto es un joven de Nayarit que se hizo viral en redes sociales por quejarse amargamente de la propina que recibió. La cosa fue tan extrema que decidió devolverla a los clientes.no
Así fue como un camarero le regresó la propina a uno de sus clientes por dejarle poco
A través de un video que fue compartido en X, el mozo, visiblemente molesto, explicó que después de atender a unos clientes en un restaurante de Nayarit donde trabaja, decidió devolverles la propina que le habían dejado, ya que consideró que no era suficiente.
“No puede ser posible que pagando cuentas de mil 200 pesos, dé nada más 36 pesos. Agarré el dinero, me lo dejó en la mesa, fui y lo seguí hasta la puerta y le dije ‘amigo, ahí le va su dinero. No necesito sus miserias’. Si tienen el dinero para pagar para ir a comer, deberían tener dinero también para dejar propina”, expresó.
Además, el empleado mostró el ticket y sugirió que la propina debería ser obligatoria y que la gente debería dejar, al menos, el 20% de la cuenta. “Aquí, en el estado de Nayarit, la gente es muy llorona. Aquí la gente no quiere pagar, no quiere dar nada. Me la ching* trabajando, mesereando, haciendo más cosas, para que me den 36 pesos de propina”, agregó.
Aunque se desconoce si la queja fue del mozo fue real o si se trató de una actuación para llamar la atención, las reacciones por parte de los usuarios no se hicieron esperar. “Está mal este joven… la propina es igual que el respeto… se gana” y “La obligación es un salario justo para que no andes mendigando propinas es del dueño del establecimiento”, fueron algunos de los comentarios.
¿Es obligatorio dejar propina en un restaurante en México?
La propina, que se ofrece como reconocimiento por un buen servicio, generalmente equivale al 10% de la cuenta en los restaurantes. Sin embargo, surge una pregunta importante: ¿pueden obligarte a pagarla? La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) estableció claramente las condiciones relacionadas con este tema.
De acuerdo con la Profeco, la propina es una gratificación voluntaria. En otras palabras, el consumidor tiene la libertad de decidir si desea dejarla o no, por lo que si un restaurante exige que se deje propina de manera obligatoria, el consumidor tiene el derecho de presentar una denuncia ante la institución.