La Defensoría del Pueblo de Oberá ha manifestado su preocupación ante la Intendencia y el Departamento de Movilidad Urbana debido a la falta de disponibilidad de nuevas tarjetas QR para los usuarios del transporte público. Numerosos vecinos han presentado reclamos por la imposibilidad de adquirir o renovar sus tarjetas, lo que ha generado grandes inconvenientes y angustia entre los usuarios.
En respuesta a esta situación, la Defensoría ha solicitado a las empresas concesionarias del transporte público urbano de pasajeros y a Servicios Urbanos Sociedad Anónima (S.U.S.A.) que otorguen una solución inmediata, aunque sea transitoria, a los afectados. Además, se insta a las autoridades a tomar medidas preventivas para evitar que vuelva a ocurrir una carencia absoluta de tarjetas plásticas u otros insumos esenciales para el servicio.
Entre las preguntas que la Defensoría plantea están: ¿qué soluciones se están gestionando?, ¿qué alternativas transitorias se ofrecerán a los usuarios que no pueden obtener nuevas tarjetas?, y ¿cuándo se espera tener una solución definitiva para quienes necesitan emitir nuevas tarjetas con el código QR?
La comunidad espera una respuesta oportuna y clara por parte de las autoridades y empresas involucradas, para que los usuarios del transporte público puedan continuar con sus actividades diarias sin mayores inconvenientes.