Días atrás circularon por las redes sociales imágenes de la extensa fila de personas para conseguir un turno en el Hospital Samic de Eldorado, personas que incluso desde el día anterior a la apertura de la turnera ya aguardaban para no quedarse sin uno. Este escenario es una realidad que se registra no sólo en ese nosocomio, sino en todo el sistema público nacional.

El contexto socioeconómico es una de las caras de la moneda. Miles de personas, ahogadas en un reducido poder adquisitivo y la pérdida de trabajos formales, tuvieron que desistir del pago de una cobertura médica privada que incrementó considerablemente sus cuotas; y esa demanda actualmente la absorbe la salud pública. De esto dio cuenta un relevamiento elaborado sobre la base de datos del Instituto Nacional de Estadística y Censos (Indec), que reveló que en los últimos dos años, 742.000 argentinos dejaron de contar con obra social, medicina prepaga, mutual o algún servicio privado de cobertura médica.

El informe reflejó que en el segundo semestre de 2023, el 67,5% de la población tenía algún tipo de cobertura de salud, en tanto, dos años después, en el mismo período de 2025, el porcentaje cayó al 65,4%, una baja de 2,1 puntos porcentuales. Así, el número de personas que depende únicamente del sistema público pasó de 9.551.000 a 10.293.000 durante ese período. 

Qué sucede en Misiones

Este panorama nacional también tiene su impacto en la provincia, donde los centros de salud de referencia vienen percibiendo un incremento sostenido en la demanda desde finales del 2023. Esto se traduce en largas filas para conseguir turnos que se agotan en poco tiempo, algo que también se ve afectado por la falta de especialistas en algunas áreas.

“No deja de aumentar la demanda, sumado a que la parte privada está mal, la parte económica de toda la gente. Un sistema preparado para soportar cierta cantidad de pacientes, que de golpe todo lo que se atendía antes en el sanatorio, en lo privado, venga al público, quieras o no, sobrecarga mucho el sistema público”, reconoció a El Territorio, Carolina Selva, directora del Hospital Samic de Eldorado, que atiende no sólo pacientes locales sino de una gran cantidad de localidades de la zona Norte.

Selva detalló que el fenómeno se viene registrando desde finales del 2023 y desde entonces se viene acentuando. Sostuvo además que inclusive los pacientes que aún tienen cobertura se dirigen al sistema público por las exigencias del cobro de plus en algunas atenciones o falta de convenios de las prepagas con los sanatorios.

“Fue cada vez más notorio y ahora sí ya es importante. Yo trabajo también en el  privado y me doy cuenta, tenía cierto número de pacientes y ahora tengo menos de la mitad de eso; hay días que ni voy al consultorio porque no tengo gente registrada para atenderse”, reflejó la profesional.

Por su parte, el director del Samic de Oberá, Gabriel Sena, confirmó a este medio que durante los primeros meses de este año se registró un importante incremento en la demanda de atención médica, principalmente de pacientes que cuentan con obra social.

Según detalló, el aumento de consultas y asistencias ronda el 30% en comparación con el mismo trimestre del año pasado. Ante esta situación el nosocomio debió reorganizar su funcionamiento interno para responder a la creciente demanda. Los cambios abarcan la atención en consultorios, servicios de laboratorio, diagnóstico por imágenes y también el área de internación (ver Samic de Oberá…).

En tanto, Oriel Sosa, director del Hospital Madariaga, habló en términos de “colapso en cada uno de los niveles”. En diálogo con el programa Arriba la radio, de Radio Up. Sin embargo, consideró que “ni el sistema privado da abasto” y que por ello es necesario revisar el modelo de salud en todo el país.

Cirugías y especialidades

La directora del Samic de Eldorado indicó que la agenda de turnos para las especialidades se abre cada quince días. Reconoció las extensas filas que se producen esos días y lamentó que las personas tengan que esperar tanto tiempo. “Hay un teléfono con WhatsApp, que generalmente es para las personas que son del interior, que no pueden venir y hacen el pedido de turno a través de ese número telefónico. También tiene demoras, porque claramente hay días que hay más de 500, 600 mensajes, lo cual es difícil ir agendando el turno y contestando a cada uno de los pacientes que solicitan los turnos por esa vía”, dijo.

Al ser un centro de salud Nivel III tiene la mayoría de las especialidades: clínica médica, traumatología, tocoginecología, cirugía general, pediatría, otorrinolaringología, oftalmología, dermatología, neurología, cirugía plástica, quemados, gastroenterología, neumonología,  neurocirugía, neurología y nefrología en adultos y pediátricos, traumatología infantil. “Las especialidades que no tenemos son reumatología, endocrinología, eso sí o sí tenemos que derivar al Madariaga, con turno programado, obviamente”, sostuvo.

Consultada acerca de cuál es la especialidad que presenta mayor demanda, remarcó que todas, aunque explicó: “La diferencia es que hay especialidades que tienen más especialistas que otras. Por ejemplo, en clínica médica tenemos trece especialistas y en otorrino hay dos y una no es de acá, viene de Puerto Rico”.

Agregó: “Lo mismo la dermatóloga, es única, es la única que está y hace pediatría, hace el programa de lepra, hace adultos, responde interconsultas. Es una sola persona para la demanda no solo externa del hospital, sino la que tenemos adentro en los servicios.

El hospital recibe a diario pacientes locales, de Jardín América,  San Antonio, Bernardo de Irigoyen, Dos Hermanas, San Pedro, 9 de Julio, Santiago de Liniers, Pozo Azul, entre otras localidades. “En general, de la mitad de la provincia para arriba se recibe acá”, indicó.

Lo mismo sucede con las cirugías, hay intervenciones quirúrgicas que no son urgentes programadas hasta noviembre. “Las urgencias se hacen a diario. Tenemos más o menos entre 450 a 500 cirugías mensuales entre urgencias y programadas”.

En cuanto a atenciones entre enero y marzo hubo en pediatría 14.222 atenciones, 9.835 son de consultorio externo y 4.387 en emergencias. Mientras que en adultos hubo en emergencias 13.174 consultas y por consultorio externo 28.917 atenciones, esto es, 42.091 atenciones. “Y un comparativo: en 2023 se atendieron 132.603 pacientes, en 2025 fueron 177.270 y en lo que va al 2026 estamos en 43.000 pacientes más”, indicó.

“Yo entiendo el enojo de la gente, las filas y que por ahí no consiguen turno. Los turnos de las especialidades que más especialistas tenemos se dan a diario, hay turnos protegidos, quiere decir que si un paciente vino a la consulta, faltó, ese turno no se pierde, se le da a otra persona. Pero aún así no alcanza. Lo de las filas es algo que yo no puedo manejar, pero es una realidad. Se abrió la agenda el lunes, y a las cuatro y media empezaron a dar turnos, pero el domingo a la noche había gente esperando”, lamentó.

En este complejo contexto social y económico, remarcó que se encuentran trabajando en aportar soluciones a la problemática. “Hemos preguntado a los jefes de servicio qué les parece a ellos, cuál podría ser la mejor forma de organizar esto, porque la demanda va a seguir aumentando, especialistas no creo que podamos tener más, no porque no los nombren, sino porque no hay en formación, o sea, no hay a quién traer para que trabaje”, reconoció.

Una posibilidad, sostuvo, podría ser la posibilidad de dar turnos por WhatsApp exclusivamente todos los días, pero diferentes días para las distintas especialidades. “Vamos a ir probando y viendo a ver qué funciona mejor y cómo podemos adaptarlo mejor a la realidad nuestra. Es una preocupación, es un trabajo que estamos llevando adelante, y vamos a anunciar los cambios que vamos a ir haciendo, o lo que decidamos, para que la gente sepa cómo va a ir manejándose”, aclaró. 

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