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“Diálogo y cooperación para un turismo sostenible” se llamó el Encuentro Provincial de Capacitación y Calidad Turística que se desarrolló en el Hotel Saint George bajo el lema. La jornada reunió a empresarios, agentes públicos, instituciones y representantes del ámbito académico, consolidándose como un espacio estratégico para el intercambio de experiencias y la construcción conjunta de herramientas que permitan seguir fortaleciendo la calidad turística en Misiones.
El evento contó con la participación de la presidenta de la Cámara Argentina de Turismo (CAT), Laura Teruel; el presidente del Instituto de Calidad Turística Argentina (ICTA), Horacio Repucci; el Director Nacional de Gestión y Relaciones Turísticas de la Secretaría de Turismo y Ambiente de la Nación, Bernardo Moreno; y el ministro de Turismo de Misiones, José María Arrúa.
En este marco, se concretó la firma de un convenio entre el Instituto de Calidad Turística Argentina (ICTA) y el Ministerio de Turismo de Misiones, orientado a impulsar acciones conjuntas vinculadas a la implementación de herramientas de mejora continua y al fortalecimiento de estándares de calidad en el sector turístico provincial.
Durante el encuentro se desarrollaron paneles, conversatorios y presentaciones sobre certificaciones de sostenibilidad, experiencias de implementación de calidad, inteligencia artificial aplicada al turismo y sensibilización sobre el nuevo Sistema de Calidad Turística.
El ministro Arrúa destacó la importancia de generar estos espacios de articulación y formación continua para seguir consolidando el posicionamiento turístico de Misiones. “La calidad turística no se construye de manera aislada, sino a partir del trabajo conjunto entre el sector público, privado y académico. Estos encuentros permiten compartir experiencias, incorporar herramientas y seguir profesionalizando al destino para responder a un turista cada vez más exigente y consciente”, expresó.
Además, el funcionario señaló que “Misiones viene trabajando hace años en una agenda vinculada a la sostenibilidad, la innovación y la mejora permanente de los servicios turísticos. Capacitar, intercambiar conocimientos y generar redes es fundamental para continuar fortaleciendo nuestra competitividad y potenciar el perfil de la provincia a nivel nacional e internacional”.
La propuesta responde al compromiso de Misiones con un modelo turístico basado en la calidad, la cooperación y la sostenibilidad, promoviendo el desarrollo de experiencias cada vez más integrales y responsables para quienes visitan la provincia.
