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La Administración Nacional de la Seguridad Social (Anses) implementó una nueva modalidad para la asignación de turnos que permitirá a los ciudadanos elegir la oficina donde desean realizar sus trámites, independientemente del domicilio registrado. La medida apunta a mejorar la accesibilidad, brindar mayor flexibilidad a los usuarios y optimizar la atención en las distintas delegaciones del país.
Hasta ahora, el sistema asignaba los turnos exclusivamente en función de la cercanía al domicilio declarado. Con esta actualización, la oficina más próxima seguirá apareciendo como la opción sugerida, pero quienes gestionen un turno podrán seleccionar otra dependencia según su conveniencia.
Desde la ANSES señalaron que esta modificación responde a situaciones cada vez más frecuentes vinculadas a cuestiones laborales, viajes, residencias temporarias o compromisos familiares que dificultan realizar gestiones en la localidad de residencia.
La medida también busca fortalecer la descentralización de la atención, distribuir de manera más eficiente la demanda entre las distintas oficinas y reducir los tiempos de espera. Además, permitirá evitar traslados innecesarios y eliminar barreras geográficas para quienes necesiten acceder a los servicios del organismo.
El nuevo sistema ya se encuentra disponible a través de la página web de ANSES. Al momento de solicitar un turno, los usuarios podrán optar por una oficina distinta a la sugerida por el sistema y completar el trámite de manera habitual.
Cómo solicitar un turno
Para acceder a esta nueva modalidad, los interesados deben ingresar al portal de ANSES, seleccionar la opción de turnos, elegir el trámite correspondiente e ingresar su número de CUIL. Luego podrán verificar sus datos de contacto y seleccionar la oficina en la que desean ser atendidos mediante la búsqueda por provincia.
Asimismo, el organismo recordó que los turnos otorgados pueden consultarse, modificarse o cancelarse a través de la plataforma Mi ANSES.
Con esta medida, ANSES avanza en una flexibilización de sus mecanismos de atención, permitiendo que los ciudadanos gestionen sus trámites con mayor comodidad y adaptándose a las distintas realidades de movilidad y residencia que presentan los usuarios en todo el país.
